Fuar Mobilya olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Ürünlerin iadesi ve değişimi aşağıdaki koşullara tabidir:

 1.⁠ ⁠Standart Ürünlerde İade:
• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Nakliye bedeli ve montaj yapılan ürünlerde söküm/kargo bedeli alıcıya aittir.

 2.⁠ ⁠Özel Üretim Ürünlerde İade:
• Özel ölçü, renk, kumaş seçimi gibi müşteriye özel yapılan ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.
• Bu ürünlerde yalnızca üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda değişim mümkündür.

 3.⁠ ⁠Hasarlı Teslimatlar:
• Ürün tesliminde kargo ekibi yanında kontrol edilmelidir.
• Hasar veya eksik parça tespit edilirse, tutanak tutulmalı ve en geç 24 saat içinde tarafımıza bildirilmelidir.
• Tutanaksız yapılan hasar bildirimleri işleme alınamayabilir.

 4.⁠ ⁠Değişim Süreci:
• Değişim talepleriniz, stok ve üretim durumu uygunluğuna göre değerlendirilir.
• Değişim yapılacak ürün, orijinal haliyle ve eksiksiz şekilde iade edilmelidir.